L'attente d'un lit à l'hôpital de Basildon est le signe d'un « problème systémique »

Un homme a appelé à un changement « systémique » après que son beau-père ait été laissé sur un chariot – et placé dans le lit vacant d'un autre patient à un moment donné – après avoir été admis à l'hôpital.

Jim Rourke a déclaré que son beau-père de 85 ans s'était rendu au service des urgences de l'hôpital Basildon avec des douleurs à l'estomac.

M. Rourke a déclaré qu'il n'avait "que des éloges" pour les soins prodigués par le personnel, mais qu'après 24 heures d'attente pour un lit, le système devait être examiné.

L'hôpital d'Essex s'est excusé.

Un porte-parole a déclaré que le site était "particulièrement sous pression" à l'époque, après quatre jours de grève des jeunes médecins au début du mois.

Un porte-parole du ministère de la Santé et des Affaires sociales (DHSC) a déclaré qu'une « mesure immédiate » était prise pour améliorer l'accès aux soins d'urgence.

M. Rourke a déclaré que le père de sa femme s'était rendu à l'hôpital Basildon le 15 août.

Il a déclaré que même si les soins étaient « exceptionnels dès notre arrivée », son beau-père a passé près de 24 heures soit sur un chariot, soit sur une chaise dans une salle avant de trouver un lit, car « il n'y avait nulle part où mettre ». lui".

M. Rourke, qui vit dans la région de Billericay, a déclaré qu'à un moment donné, son beau-père avait fini par aller dans le lit d'un autre patient alors qu'il était vacant parce qu'il était "plié de douleur".

Il a déclaré : "Cela va au-delà de l'hôpital. Je ne sais pas si c'est un problème de gestion ou du gouvernement... C'est un problème systémique et il affecte les gens, j'en suis sûr, au quotidien."

M. Rourke a souligné que le personnel était "fantastique" et que son beau-père était soigné en attendant.

Matthew Hopkins, directeur général du Mid and South Essex NHS Foundation Trust, qui gère l'hôpital, a déclaré que la grève des jeunes médecins avait conduit à ce que les lits "ne soient pas facilement disponibles pour les patients qui devaient être admis depuis notre service des urgences".

Il a dit qu'ils étaient désolés pour "l'attente plus longue que d'habitude", ajoutant : "Notre personnel travaille incroyablement dur pour fournir des soins sûrs et compatissants et nous notons que la famille était satisfaite des soins prodigués".

Le DHSC a déclaré que son plan de rétablissement des soins d'urgence et d'urgence visait à apporter l'une des « améliorations les plus rapides et les plus durables » des temps d'attente dans l'histoire du NHS, y compris la création de 5 000 lits d'hôpitaux permanents – le NHS étant en bonne voie pour y parvenir d'ici l'hiver.

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Hôpital universitaire de Basildon

Ministère de la Santé et des Affaires Sociales